top of page
4.jpg

SERVICEVILKÅR

1.1 RETURNERINGSPOLITIK

Kontakt venligst LIVE BOOST, før du returnerer nogen varer.

Du kan returnere produktet inden for 30 dage efter levering. Produktet skal være i ny stand. Hvis produktet er ødelagt eller brugt, refunderes produktet ikke. Sørg for at inkludere kontaktoplysninger med returneringen, og hvis det er muligt, bedes du give os et sporingsnummer og en kort beskrivelse af din sag.

golive-agency.com foreslår, at du får en kvittering og et pakke-id for returneringen fra leveringstjenesten, da det gør det nemmere at følge returforsendelsen, hvis det er nødvendigt. liveboost.dk vil foretage en tilbagebetaling af berettigede returneringer. Hvis du har betalt med faktura, skal vi bruge et bankkontonummer for at overføre pengene tilbage til. Den nemmeste måde er at e-maile den til os.

 

1.2 IKKE-RETURNERBARE VARER

Ikke-returnerbare varer er: Gavekort, softwareprodukter, der kan downloades.

 

1.3 FORSENDELSE

For at returnere dit produkt kræver vi en kvittering eller købsbevis. Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten. Du skal sende dit produkt til: liveboost.dk, Hvidovre, 2650, Frydenstrands Alle 29, Danmark

Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returfragt blive trukket fra din refusion. Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.

Hvis du sender en vare over 499 DKK, bør du overveje at bruge en sporbar fragtservice eller købe fragtforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.

 

2.0 TILBAGEBETALINGSPOLITIK

Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.

 

2.1 TILBUD

Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

 

2.2 DELVIS TILBUD

Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvis refusion (hvis relevant): Bog med tydelige tegn på brug, cd, dvd, software, videospil eller plade, der er blevet åbnet. Enhver vare, der ikke er i sin originale stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl. Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering.

 

2.3 FORSENE ELLER MANGLENDE TILBAGEBETALINGER

Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Kontakt derefter din bank. Der går ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på: infoliveboost@gmail.com.

 

2.4 UDSALGSVARER

Kun varer til almindelig pris kan refunderes, udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.

 

2.5 UDVEKSLING

Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du skal bytte den til den samme vare, så send os en mail på infoliveboost@gmail.com og send din vare til: liveboost.dk, Hvidovre, 2650, Frydenstrands Alle 29, Danmark

 

2.6 GAVER

Hvis varen blev markeret som en gave, da den blev købt og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.

Hvis varen ikke var markeret som en gave ved køb, eller gavegiveren fik sendt ordren til sig selv for at give til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og han vil finde ud af om din returnering.

 

 

FORTROLIGHEDSPOLITIK

 

3.1 HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.

Når du gennemser vores butik, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse for at give os information, der hjælper os med at lære om din browser og dit operativsystem.

 

3.2 EMAILMARKEDSFØRING

Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

 

3.3 SAMTYKKE

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, sørge for en levering eller returnere et køb, antyder vi, at du accepterer, at vi indsamler dem og bruger dem kun af den specifikke årsag.

Hvis vi beder om dine personlige oplysninger af en sekundær årsag, såsom markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

 

3.4 TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE

Hvis du, efter at du har tilmeldt dig, ombestemmer dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage til, at vi kan kontakte dig med henblik på fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger ved at kontakte os på info@golive-agency.com eller mail til os på: liveboost.dk, Hvidovre, 2650, Frydenstrands Alle 29, Danmark

 

3.5 OPLYSNINGER

Vi kan afsløre dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet ved lov til at gøre det, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.

 

3.6 ONE.COM

Vores butik er hostet af One.com. De giver os den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig. Dine data gemmes gennem One.coms datalager, databaser og den generelle One.com-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.

 

3.7 BETALING

Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at gennemføre dit køb, kan vores tredjeparts betalingsgateway bruge dine kreditkortoplysninger til det formål. Se 3.8.

 

3.8 TREDJEPARTS-TJENESTER

Generelt vil de tredjepartsudbydere, som bruges af os, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Visse tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner. For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå den måde, hvorpå dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse udbydere.

Husk især, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der er placeret i en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartstjenesteudbyder, kan dine oplysninger blive underlagt lovene i den eller de jurisdiktioner, hvor den pågældende tjenesteudbyder eller dens faciliteter er placeret. Når du forlader vores butiks hjemmeside eller er omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne fortrolighedspolitik eller vores hjemmesides servicevilkår.

 

3.9 LINKS

Når du klikker på links i vores butik, kan de lede dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksis på andre websteder og opfordrer dig til at læse deres fortrolighedserklæringer.

 

3.10 SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger industriens bedste praksis for at sikre, at de ikke på upassende måde går tabt, misbruges, tilgås, afsløres, ændres eller ødelægges. Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af sikker socket layer-teknologi (SSL) og lagres med en AES-256-kryptering.

 

3.11 SAMTYKNESALDER

Ved at bruge dette websted repræsenterer du, at du er mindst myndig i din bopælsstat eller -provins, eller at du er myndig i din bopælsstat eller -provins, og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindreårige pårørende til at bruge dette websted.

 

4.0 ÆNDRINGER I DISSE VILKÅR FOR SERVICE

Vi forbeholder os retten til at ændre vores servicevilkår til enhver tid, så gennemgå dem ofte.

Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på hjemmesiden.

Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi her informere dig om, at den er blevet opdateret, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller videregiver. det.

Hvis vores butik opkøbes eller fusioneres med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

bottom of page